Вход в личный кабинет

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Ульяновск                                                                                                            «01» октября 2022г.

 

            Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Организатор может получить о Пользователе во время использования им сервисов программы лояльности «RICHBACK» (далее – Программа).

 

            Настоящая Политика определяет политику Организатора в отношении обработки персональных данных, а также содержит сведения о реализуемых Организатором требованиях к защите персональных данных.

           

            Использование сервисов программы лояльности «RICHBACK» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями, Пользователь должен воздержаться от использования сервисов программы лояльности «RICHBACK».

           

            Настоящая Политика применима только к сервисам программы лояльности «RICHBACK». Организатор не контролирует и не несет ответственность за информацию (последствия ее передачи), переданную Пользователем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который пользователь мог перейти по ссылкам из сервисов Программы.

 

            В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:

Организатор:	ООО "РИЧБЭК" (ОГРН 1227700560229, ИНН 9721176984, юридический адрес: 111677, г.Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Некрасовка, ул. Недорубова, д. 28, кв. 215) самостоятельно или совместно с Партнерами и иными лицами, которым может быть передана обработка персональных данных в соответствии с Политикой, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные:	любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных:	любое действие (операция) и/или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Пользователь:	физическое лицо (субъект персональных данных), любым способом использующее функции и возможности сервисов программы лояльности «RICHBACK».
Сервисы программы:	официальный сайт, расположенный по адресу: www.richback.ru и/или мобильное приложение и/или система программы лояльности «RICHBACK», позволяющие Пользователю осуществлять взаимодействие с Организатором, Партнерами Программы в рамках участия в Программе лояльности.

 

 

1.      СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ЦЕЛЬ СБОРА И ОБРАБОТКИ

1.1. Пользуясь сервисами Программы, Пользователь тем самым даете согласие на сбор, обработку, использование и раскрытие его персональных данных Организатору, Партнерам Программы согласно настоящей Политике, Правил Программы, а также соглашается с условиями предоставления персональных данных, изложенными в настоящей Политике.

            Пользователь сервисов Программы самостоятельно принимает решение по выполнению действий, для которых требуется предоставление персональных данных, однако участие в Программе лояльности без предоставления персональных данных не представляется возможным.

1.2. Организатор может собирать и обрабатывать персональные данные Пользователя, которые соответствуют целям обработки персональных данных, предусмотренным настоящей Политикой, а именно:

1.2.1. Информацию о Пользователе, в т.ч. фамилия, имя, отчество, пол; год, месяц, дата рождения; номер мобильного телефона; адрес электронной почты, в целях:

            - обеспечения функционирования сервисов Программы, а также предоставления

Пользователю услуг в рамках его участия в Программе;

            - регистрации и идентификации Пользователя в рамках договоров (соглашений),

заключаемых с Пользователем для функционирования и в рамках сервисов Программы;

            - предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сервисов

Программы;

            - предоставления Пользователю доступа на сайты и/или сервисы Партнеров Программы;

            - установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,

сообщений, запросов, в т.ч. информационного, рекламного характера, касающихся использования сервисов Программы, участия в Программе, обработки запросов и заявок Пользователя;

            - ведения и актуализации базы участников Программы лояльности;

            - анализа и исследований в целях улучшения функционирования сервисов Программы, в

том числе его качества, удобства, а также разработки новых возможностей в рамках сервисов Программы;

            - подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных

Пользователем;

            - предоставления Пользователю эффективной информационной и технической поддержки

при возникновении проблем, связанных с использованием сервисов Программы, участием в Программе.

            Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.2.2. Информацию о номерах телефонов из адресной книги мобильного устройства Пользователя, в целях:

            - облегчения совершения Пользователями процесса информирования третьих лиц о

возможности участия в Программе.

            Запрещается предоставление Пользователем персональных данных третьих лиц без полученного от третьих лиц разрешения на такое распространение либо, если такие персональные данные третьих лиц не были получены самим Пользователем из общедоступных источников информации.

1.2.3. Информацию о местоположении Пользователя (на основе данных сети оператора сотовой связи и сигналов GPS), времени доступа, в целях:

            - информирования Пользователей при использовании сервисов Программы о

местоположении Партнеров Программы, а также о дополнительных сервисах, доступных Пользователю и обусловленных его местоположением.

            - обнаружения и предотвращения случаев мошенничества и злоупотребления в рамках сервисов Программы;

1.2.4. Информацию о версии операционной системы и модели устройства; IP-адресе и адресе точки подключения; идентификаторе и версии используемого ПО, уникальном идентификаторе компьютера, состоянии используемого браузера, идентификаторе параметров настроек программного обеспечения (далее – ПО), в целях:

            - оказания Пользователю услуг технической поддержки;

            - повышения уровня защиты информации, хранимой и обрабатываемой Пользователем с

использованием сервисов Программы;

            - улучшение качества работы ПО и обновления ПО;

            - таргетирования рекламных материалов.

            Для целей анализа Организатор может передавать информацию об операционной системе и модели устройства сторонним организациям в обезличенном виде.

1.2.5. Информацию о месте, времени и сумме совершенных с использованием карты Программы операций, тип способа оплаты, данные о продавце и/или поставщике товаров, работ, услуг, иную информацию, связанную с совершением указанных выше операций в целях:

            - исполнения обязательств, предусмотренных правилами Программы, в т.ч. предоставления Пользователю информации о состоянии и текущем балансе бонусного счета;

            - обработки транзакций Пользователя в целях начисления/списания бонусных баллов, совершения иных действий, предусмотренных правилами Программы.

1.2.6. Иную информацию о Пользователе, сбор и/или обработка которой установлены правилами Программы.

1.3. Организатор оставляем за собой право использовать агрегированные или сгруппированные данные о Пользователях для не запрещенных законом целей. Агрегированные или сгруппированные данные - это информация, которая описывает демографию, использование и (или) характеристики Пользователей как обобщенной группы.

            Организатор также может использовать файлы «cookies» для улучшения использования сервисов Программы. Сookies – это текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя. Организатор использует cookies для персонализации работы Пользователя в сервисах Программы, улучшения контента и предложений в рамках сервисов Программы.

 

2.      УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПЕРЕДАЧИ ИХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

2.1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем таких персональных данных для общего доступа неограниченному кругу лиц.

2.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.4. При обработке персональных данных Организатор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.5. Хранение персональных данных обеспечивается Организатором в защищенных сетях, доступ к которым может быть предоставлен только ограниченному кругу лиц, имеющих особые права и берущих на себя ответственность за соблюдение конфиденциальности.

2.6. Организатор использует различные технические способы защиты персональных данных Пользователя, включая специальные службы разграничения прав доступа.

2.7. Организатор обеспечивает применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации.

2.8. Организатор может раскрывать и предоставлять третьим лицам обезличенные персональные данные о Пользователе без ограничений.

2.9. Организатор вправе предоставлять персональные данные Пользователя (поручить обработку персональных данных) следующим третьим лицам:

            - материнским и дочерним организациям, а также правопреемникам Организатора;

            - Партнерам, а также иным подрядчикам, поставщикам услуг и другим третьим сторонам, которые привлекаются Организатором для оказания комплекса работ, услуг и (или) иных действий в целях функционирования, улучшения и осуществления иных действий в отношении Программы лояльности, сервисов Программы, а также обеспечения хозяйственной деятельности Организатора;

            Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Организатора, обязано осуществлять обработку персональных данных с учетом положений, предусмотренных настоящей Политикой.

            Организатор также вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

            - Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

 

            - передача необходима в рамках использования Пользователем определенного сервиса Программы либо для оказания услуг Пользователю в рамках Программы лояльности;

            - передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

            - передача необходима для защиты прав и законных интересов Организатора в связи с нарушением Пользователем правил Программы.

 

3.      ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОТНОРШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬТНЫХ ДАННЫХ

3.1. Пользователь вправе в любой момент обратиться к Организатору с запросом на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Право Пользователя на соответствующее обращение может быть ограничено в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

3.2. Пользователь вправе в любой момент уточнить (обновить, изменить) или удалить предоставленные им персональные данные посредством редактирования персональных данных в сервисах Программы.

            Пользователь также вправе обратиться к Организатору с требованием блокировать или уничтожить персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

3.3. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Организатор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

 

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Организатор вправе вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на сайте Программы и/или в сервисах Программы. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на Пользователе.

            Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Программы, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики находится на сайте Программы.

4.2. Организатор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Пользователем сервисов Программы.

4.3. По всем вопросам относительно настоящей Политики конфиденциальности Пользователь может обращаться к Организатору по контактам, указанным на сайте Программы лояльности.

 

 

* Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.